El Director de Comercio Interior de Tucumán, Manuel Canto, dialogó con Ana Pedraza y Gabriel Sanzano en el programa La Tucumana de Mañana, emitido por FM latucumana 95.9. Durante la entrevista, el funcionario brindó detalles sobre los operativos de control periódicos que realiza la provincia, destacando un procedimiento simultáneo en tres sucursales de un reconocido supermercado de la capital. Canto explicó que el personal detectó y decomisó más de mil artículos, entre los que se encontraban 700 latas de peras en conserva que estaban vencidas y se ofrecían al público bajo una oferta de dos unidades por un precio promocional.
El funcionario precisó que los productos fueron retirados inmediatamente del circuito comercial y neutralizados mediante la aplicación de químicos para garantizar que queden fuera del mercado y no sean consumidos. "Nuestro personal ha podido constatar esto y ha decomisado; se inutiliza el producto para que quede fuera del circuito", relató Canto, remarcando que estos controles buscan crear conciencia y proteger la integridad de los usuarios. Respecto a la vigencia de los alimentos, el director buscó derribar creencias sobre plazos de gracia posteriores a la fecha de caducidad, afirmando que "los vencimientos son absolutos" y que es un mito que los productos puedan consumirse semanas o meses después de la fecha indicada en el envase.
En este sentido, señaló que se procedió bajo el artículo 5 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el cual establece que los productos puestos a disposición no deben poner en peligro la salud ni la integridad física de los usuarios. Otro punto central de la charla fue el cobro indebido de un "plus" o porcentaje extra por el uso de billeteras virtuales, transferencias o códigos QR. Canto fue tajante al señalar que "el comercio no tiene ningún fundamento legal para aplicar algún plus" y recordó que, según la Ley 256, el dinero virtual tiene exactamente el mismo valor que el dinero físico.
El director instó a los tucumanos a no permitir estos cobros adicionales que afectan directamente el bolsillo de los trabajadores. "No permitamos que nadie nos cobre; plantate en el lugar y decí 'te voy a denunciar en la Dirección de Comercio'", aconsejó el funcionario en FM latucumana 95.9, sugiriendo además el uso de los teléfonos celulares para registrar videos que sirvan como herramienta de prueba ante una irregularidad. Finalmente, informó que las oficinas para realizar denuncias funcionan en la capital en calle 9 de Julio y La Madrid, mientras que en el sur de la provincia la atención se brinda en la sede de la Caja Popular de Ahorros de Concepción.
